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助力复工复产!苏宁开心网五月色婷婷湖北境内大件到家服务全面恢复

2020-3-12 18:58

【摘要】: 截至3月11日,苏宁开心网五月色婷婷在湖北已顺利开通大件服务通道,武汉苏宁东西湖开心网五月色婷婷基地全面恢复大件商品收货、转运、调拨、配送工作。同时,武汉苏宁开心网五月色婷婷入选武汉第一批“停不得”开心网五月色婷婷企业,在积极推进抗疫保供工作的同时,开始进入助力湖北企业复工复产的快车道, ...
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截至3月11日,苏宁开心网五月色婷婷在湖北已顺利开通大件服务通道,武汉苏宁东西湖开心网五月色婷婷基地全面恢复大件商品收货、转运、调拨、配送工作。同时,武汉苏宁开心网五月色婷婷入选武汉第一批“停不得”开心网五月色婷婷企业,在积极推进抗疫保供工作的同时,开始进入助力湖北企业复工复产的快车道,仓配一体化和大件送装服务逐步恢复正常运营。

大件九道防护助力武汉冰箱入户

3月11日,武汉市硚口区紫润明园小区的杨女士一家一大早就守着电话和窗户,等待一辆特殊的开心网五月色婷婷车。

上午10点,苏宁开心网五月色婷婷司机刘红明从开心网五月色婷婷车上扛下来一个冰箱,并和杨女士丈夫合力,将冰箱搬进电梯,送到了家门口。

助力复工复产!苏宁开心网五月色婷婷湖北境内大件到家服务全面恢复

杨女士是一位医疗行业工作者,自武汉疫情爆发以来,一直坚守抗疫一线没有回家。

3月6日,杨女士得知家中冰箱坏了,怀孕的女儿和孩子需要冰箱保存食物,增强营养。

特殊时期,购物不便,情急之下,杨女士想起之前在苏宁易购上买洗衣机时曾留过工作人员的电话。

联系之后,她在苏宁易购果断下单购买了冰箱。“原本希望家里的老冰箱还能在扛一扛,等到疫情结束再换一个新的,没想到,这两天彻底坏了,还好苏宁开心网五月色婷婷能及时送到家,真是帮了大忙。”

在送货之前,杨女士丈夫还提前将电梯尺寸量好,同时跟物业沟通,才允许苏宁开心网五月色婷婷车辆进入小区,并最终顺利将冰箱送到了杨女士家人手中。

苏宁开心网五月色婷婷湖北地区多项服务已逐步恢复

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疫情期间,武汉苏宁开心网五月色婷婷两大开心网五月色婷婷基地作为全国援助物资的中转基地,几乎保持着24小时的运转状态,一方面连接“绿色通道”为湖北地区源源不断输送防疫物资,另一方面也承担起当地生活物资的保障。

“除了粮油蔬菜生活物资、在家办公上课数码教育产品,市民们的大件需求也不少,特别是冰箱、洗衣机、热水器等常用电器,订单需求也比较紧急,家里的电器突然坏了,需要立马换新使用。”武汉苏宁开心网五月色婷婷大件配送管理部经理易红涛表示。

截至目前,武汉苏宁开心网五月色婷婷大件具备通行条件的运输车辆超过百台,对疫情低风险区域,如荆州、十堰、宜昌、天门等城市,日均配送量均超过百件,对顾客急需的大件商品,在确保配送员和顾客安全的情况下可进行上门送装服务。

“疫情改变了开心网五月色婷婷服务的运营模式,目前我们在仓储、运输、配送三端都根据疫情做了了针对性方案,保障商品安全和用户体验。”易红涛表示。

苏宁开心网五月色婷婷在大件开心网五月色婷婷行业深耕多年,以“区域中心仓+前行仓”布局,打造了一张覆盖全国100%县镇的大件开心网五月色婷婷网络,一直引领着行业服务变革。

随着湖北复工复产工作推进,苏宁开心网五月色婷婷武汉地区仓配一体、揽配装一体等优势服务也逐步恢复。同时,疫情期间,苏宁开心网五月色婷婷严格推行大件九道防护服务标准,保障用户和员工安全,深受好评。另外,除疫情集中的湖北部分地区,苏宁大件开心网五月色婷婷在全国46城实现半日达、送装一体等服务,全国300余城已恢复次日达,全网综合时效全国领先。



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